תקנון חנות באתר עמותת לה"ב – למען הפגים בישראל
(מעודכן לאפריל 2024)
הקדמה:
ברוכים הבאים לחנות האתר של עמותת לה"ב (להלן: "האתר")
האתר מאוחסן ומנוהל על ידי עמותת לה"ב – למען הפגים בישראל,
מספר עמותה 580434108. כתובת העמותה: קיבוץ ארז – אצל רומי שחורי. (להלן: "הנהלת האתר").
עמותת לה"ב הינה העמותה היחידה הפועלת בתחום הפגים (וילודים), בכל הארץ.
עמותת לה”ב – למען הפגים בישראל (ע"ר) הינה עמותה כלל ארצית שהוקמה ע”י הורים לפגים למען קידום ושיפור מצב הפגים בארץ, משפחותיהם, הפגיות בישראל ולמען הפחתת מספר הפגים הנולדים בכל שנה והגברת המודעות לסכנות הפגות.
כל רכישה או תרומה שלכם עוזרים לנו לקדם את מטרותינו ואנו מודים לכם על כך.
חזון העמותה – השגת שיפור מתמיד באיכות הטיפול בפגים כדי לצמצם את ההשלכות ארוכות הטווח של הפגות על חייהם של הילדים והמשפחות בהמשך חייהם.
מטרות העמותה – העמותה שמה לה למטרה להטיב, לתמוך ולקדם את מעטפת הטיפול בפג ומשפחתו בכל זמן (טרום לידה, פגיות, קהילה, אובדן) ובכל צורך. וזאת על ידי המענה הייחודי של לה"ב:
הבנייה ושיתוף ידע – ייחודי שצברנו במשך 19 שנות פעילות עם ההורים והגורמים המטפלים בפגים בכל שלבי החיים. הפקה והפצה של חוברות מידע להורים לפגים לזמן האשפוז ולקראת שחרורו.
העלאת מודעות – בקרב ההורים והרשויות לגורמי סיכון וזכויות: מעקבים בהריון, שאיבת חלב אם וזכאות בבנק חלב אם למניעת תחלואה מסכנת חיים, חיסונים ל"וירוס הפגים" RSV ועוד. הסברה והנגשת מידע לבעיות הפגות ומצוקת הפגיות בישראל, לרבות הפקת אירועי יום הפג וחודש המודעות מדי שנה.
קידום חקיקה הקשורה לזכויותיהם ורווחתם של הפגים, הוריהם, הצוותים והפגיות כמו גם חברות בועדות מייעצות – הועדה המייעצת לבנק חלב אם, הועדה לטיפול התפתחותי תומך, הועדה המייעצת להפניית יותר תקציבים לפגיות, איגוד הנאונטולוגים
תמיכה וסיוע לרווחת הפגים ומשפחותיהם – הפעלת אתר אינטרנט, קבוצות תמיכה במדיות השונות, קו חם הפעיל 24/7 למענה על שאלות וצורכי ההורים והמשפחות וכן סיוע מול הגורמים הממסדיים, מיצוי זכויות וטיפול בבעיות פרטניות.
בין הישגינו הבולטים
- הארכת חופשת הלידה לטיפול בפג
- קצבאות נכות זמנית "חוזר פגים"
- קידום הקמת בנק חלב אם לאומי
- הרחבת הזכאות לחיסון RSV
- פרסום חוזר משרד הבריאות לטיפול בפג בקהילה המגדיר את השירותים הרפואיים ופארה-רפואיים להם זכאים פגים
- הקמת מערך תמיכה מקיף ומוקד מידע להורים הכולל קו חם, אתר אינטרנט, קבוצות תמיכה בפייסבוק, ווטסאפ………… ועוד..
- פרויקט תמנונים לפגים
לקריאה נוספת על פעילות העמותה pagim.net
תנאי השימוש:
- כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.
- התקנון עלול להשתנות מעת לעת, והמשתמש מתבקש להתעדכן בו בכל פעם שהוא מבצע רכישה או גולש באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השימוש באתר מהווה אישור משפטי לתנאי השימוש והתחייבות לפעול לפי הן.
- הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
השירותים והמוצרים שלנו:
- האתר מאפשר רכישה בחנות של מוצרי סריגה, תמנונים לפגים, חומרי העשרה וידע, תשלום דמי חבר או העברת תרומות כספיות ו/או תרומה של מוצרי סריגה.
- ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי. אפשרויות תשלום נוספות יתווספו לאתר ויפורטו בעמוד התשלום, עפ"י אישור הנהלת האתר וחברת הסליקה.
- מחירי השירותים כפופים לחוק העמותות (מחיר סופי, אין מע"מ)
- האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שירותיו בכל עת.
מדיניות ביטולים והחזרות:
ניתן לבטל הזמנה בהתאם להוראות החוק. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981: https://www.gov.il/he/pages/cpfta_cancellation2022
ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח. יתקבל החזר כספי בקיזוז 15% עבור טיפול בהזמנה.
במידה ונשלח ואף התקבל, ניתן לבטל את הרכישה תוך יומיים מקבלת המוצר. הביטול יעשה אך ורק בהודעה בכתב למייל help.tamnunim@gmail.com יש להחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג.
החזר כספי ינתן בקיזוז עלויות משלוח ו-15% עבור טיפול בהזמנה.
- ביטול תרומה או שירות אפשרי עד 14 יום מיום עשיית העסקה .
- במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות וכן יחוייב עבור השילוח במידה ובוצע.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו והושלמו במלואם.
- במקרה והעמותה תיאלץ לבטל עסקה בשל גורמים שאינם תלויים בה, הודעה על ביטול או הפסקת השירות תימסר למשתמש, והעמותה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
ניתן להחזיר מוצר שנרכש תוך 14 ימים מביצוע הרכישה.
איסוף משלוח להחזרה על ידי העסק מבית הלקוח יהיה על חשבון הלקוח או לחילופין הלקוח יכול לבצע שילוח אישי עד "סניף" העמותה בפתח תקוה. במקרה של פגם או תקלה במוצר, העמותה תישא בהוצאות השילוח.
מדיניות משלוחים
- מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 3 ימי עסקים.
- ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
- עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
- המשלוח נעשה ע"י חברה צד ג':
*משלוח עד הבית – עד 5 ימי עסקים מיום איסוף החבילה
*משלוח לנק' איסוף – עד 4 ימי עסקים מיום איסוף החבילה.
- האתר לא יישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג'
- נקודת האיסוף בעת ההזמנה עלולה להשתנות בהתאם לאילוצים של חברת השילוח.
- במידה וחזר המשלוח לבית העסק באי מענה הלקוח לחברת השילוח, הלקוח יחויב בעלות משלוח חדש.
- המחירים כפופים למחירים אותם העמותה מקבלת מספק השילוח, ועשויים להשתנות מעת לעת.
אחריות ושירות
- השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר וכפי שיפורסמו בחנות האתר.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש ומצוין בחנות האתר.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
- לא תהיה אחריות על מוצרים שמיוצרים בעבודת יד.
אבטחת מידע ופרטיות
- הנהלת האתר, כמו גם חברות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת העמותה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- העמותה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של עמותת לה"ב.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת העמותה.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך לכך בתל אביב או באר שבע.
יצירת קשר
עמותת לה״ב פועלת למענכם – הנכם מוזמנים ליצור קשר בכל שאלה או פנייה
- טלפון | 03-9533935
- אימייל | info@pagim.net
- ת.ד. 307, קיבוץ ארז. ד.נ. חוף אשקלון, 7915000
העמותה תעשה את כל ההשתדלות לפעול מול מבקרים ורוכשים באתר במקצועיות ובאמינות.
נשמח לעמוד לרשותכם לכל שאלה או בקשה
תודה על האמון שניתן לנו ועל התמיכה בעשייה כל כך משמעותית עבור הפגים בישראל.
